Sitede sorgu hakkım ne kadar?
Üye olmayan kullanıcılar için 3, fixerkit.com üyesi olan kullanıcılar için sınırsızdır
Site Analizinde neden mobil analizimi yapmıyor?
Sitenize ait uygun bir mobil versiyon bulunamadığı takdirde analiz gerçekleştirilmez
Sıra bulucu ile Mobil Sıra bulucu arasında nasıl bir fark mevcut?
Arama motorları siteleri sıralarken platform,ülke ve şehir gibi bilgilere önem verir, her sitenin mobil versiyonu bulunmadığı için arama motorları bu siteleri sıralamaya almaz veya geri plana atar, bundan dolayı mobil sıraları artık daha fazla önem kazanmıştır
Sitede neden instagram hesap yönetimi mevut değil?
İnstagram web servis kullanım koşulları gereği fotoğraf yükleme, düzenleme gibi fonksiyonları taşımadığı için fixerkit paneline eklenmemiştir
Nasıl sosyal medya hesabı ekleyebilirim?
panel/socialNetworks adresinde, istediğim sosyal medyanın sağ tarafındaki Yeni Ekle butonundan ekleyebilirsiniz
Sosyal Medya Hesabımı silebilir miyim?
panel/socialNetworks adresinde, erişim sağladığımız sosyal hesaplarınızın listesi bulunmakta, ilgili hesabın karşısındaki sil butonundan erişimi kaldırarak silebilirsiniz. Erişim kaldırıldıktan sonra kesinlikle tekrar izin verilmedikçe hiç bir şey için kullanılmaz
Neden kayıtlı olduğum bütün Grup, Şirket ve Sayfaları göremiyorum?
Web Servislerimiz aracılığı ile oluşturduğunuz erişim anahtarları ile sadece yönetici olarak paylaşım yapabileceğiniz sayfa, grup veya şirketleri kapsamaktadır
Bir içeriği sadece belirli hesaplara göndermek istiyorum nasıl yapabilirim?
panel/addSocialGroup sayfasından, hesaplarınızı gruplayabilir ve gönderim yaparken bu grupları seçebilirsiniz
Bir içeriği sadece belirli hesaplara göndermek istiyorum nasıl yapabilirim?
Web Servislerimiz aracılığı sayesinde oluşturduğunuz erişim anahtarları ile sadece yönetici olarak paylaşım yapabileceğiniz sayfa, grup veya şirketleri kapsamaktadır
Eklediğim Sosyal hesaplarımı gruplara ayırabilir miyim?
panel/addSocialGroup sayfasından yeni grup ekleyebilirsiniz
Gönderdiğim içeriklerin durumunu nereden görebilirim?
panel/listSocialMessage sayfasından durumunu takip edebilirsiniz
Gönderdiğim içerikleri düzenleyebilir veya kaldırabilir miyim?
panel/listSocialMessage gönderi durumuna göre düzenleyebilir, silebilir veya gönderiyi iptal edebilirsiniz
Neden Linkedin'deki paylaştığım içeriği kaldıramıyorum?
Linkedin web servisinde ne yazık ki silme fonksiyonu bulunmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyoruz
Neden uzun bir aradan sonra içerik göndermek istediğimde hata alıyorum?
Web Servis aracılığı ile elde edilen erişim anahtarlarının kullanıcı güvenliği için kullanım süresi bulunmaktadır, bu süre dolduğu zaman yetkinin tekrar verilmesi gerekmektedir
Facebookta mesaj gönderirken access_token hatası sebebi nedir?
İlgili sosyal ağ hesabınızın şifresini değiştirirseniz bu hatayı alırsınız, Fixerkit panelindeki sosyal ağlar sayfasından hata veren hesabınızı silip tekrar izin vermeniz gerekmekte
Facebookta bazı gönderilerimde resimler çıkmıyor neden olabilir?
Resim boyutunun küçük olması veya sizin siteniz haricinde başka bir yerde kullanılamıyor olmasından dolayı gerçekleşir
İzin verme aşamasında facebook sayfam/grubum görünmüyor neden olabilir?
Sayfanızın adı değiştirilmiş/isim değiştirme engeline takılmış olabilir bu gibi durumlarda sayfa/grubun önceki adı ile görünür
Sosyal medyaların limitleri nelerdir?
Fixerkit hesabımda sosyal medya hesabı ekli olduğu halde neden paylaşım yapmıyor?
Spam, sosyal medya api limiti veya erişim anahtarınızın sosyal medya sitesi tarafından kısıtlanmasından dolayı gerçekleşebilir. Bu sorunun geçmesi 24 saati bulabilir.
İstediğim kelimeleri takip etmek için ne yapmalıyım?
panel/addProject sayfasından proje oluşturun ve ikinci sayfadaki kelime ekleme alanından takip etmek istediğiniz kelimeleri alt alta yazınız
Proje oluştururken nelere dikkat etmeliyim?
Takip etmek istediğiniz kelimelerin hangi arama motorunda takip etmek istediğinizi dikkatlice seçiniz. Belirlediğiniz rakipleriniz ile ortak kelimelerinizi belirleyerek farklı projeler oluşturunuz
Takip etmem gereken kelimeleri bilmiyorum, bu kelimelere nasıl ulaşırım?
Fixerkit Anahtar kelime aracını kullanarak 1 kelime için yüzlerce benzer kelimelere ulaşabilirsiniz
Hangi arama motorunu seçmeliyim?
Takip etmek istediğiniz kelimeleri ülkelere göre ayırınız ve farklı projeler altında ilgili ülkenin ilgili arama motorunu seçiniz, aksi halde yanlış sonuçlara ulaşırsınız
İstemediğim kelimeleri nasıl silebilirim?
Proje detayınızda kelimelerinin sol tarafında checkbox ile seçtiğiniz kelimeleri, projenin sağ üst köşesinde işlemler selectbox kutusundan silebilirsiniz
Projeme nasıl kelime ekleyebilirim?
Proje detayınızda sağ üst köşede kelime ekle butonundan veya panel/project sayfasından ilgili projenin karşısındaki Kelime ekle butonu ilgili kelime ekleyebilirsiniz. Aynı kelimeyi iki kere ekleyemezsiniz
Sıralaması iyi yerde olan kelimenin o günkü sıralamada göstermiyor neden olabilir?
Sistemimiz arama motorlarının sıra güncellemesine yaptıktan sonra tüm projelerin sıralamasını kontrol etmektedir, bu süreç için içinde kontrol ettiğinizde sıralamada olmadığını gösterebilir
Sadece son 7 günün sıralama geçmişimi tutuluyor?
Hayır, tüm sıralama geçmişleri kayıt altında tutulmaktadır. Yazılımcılarımız proje dahilde bu verilerin kullanımı ve analizi için siteye geliştiriyor
Kelimenin detayına ve rakip grafiğine nasıl ulaşabilirim?
Proje detayınızda eklediğiniz ilgili kelimenin üzerine tıklayarak kelime ile ilgili detayına ulaşabilirsiniz
Kelime detayını ve rakip grafiğini indirebilir miyim?
Kelime detayındaki grafiğin sağ üst köşesindeki icona tıklayarak istediğiniz formatta indirebilirsiniz
Paketi satın aldıktan sonra kullanım limitlerim ne zaman aktif olur?
Ödeme alındıktan sonra anında aktif olur
Aldığım paket haricinde farklı paket alırsam ne olur?
O anda bulunan paketinin üstüne ekler ve kullanım limitleriniz artar
Kullanım limitlerim her ay yenileniyor mu?
Evet her ay yenilenir
Aldığımı iptal ettirmek istiyorum bunun için ne yapmalıyım?
İptal etmek için bizimle contact sayfasından iletişime geçiniz
Alışveriş geçmişimde neden birim fiyatı göstermiyor?
Promosyon olarak alınan/yüklenen paketlerde birim fiyatı görünmez
Kalan kullanım haklarımı nereden takip edebilirim?
panel sayfasından takip edebilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra karşınıza gelen ilk sayfanın alt bölümünde bulunur
Tüm servisler için tek erişim anahtarı alabilir miyim?
Hayır, güvenlik nedeni ile hepsi için ayrı erişim anahtarı almalısınız
Alt Alan Adı ( Subdomain ) için nasıl erişim anahtarı alırım?
sub.fixerkit.com gibi veya fixerkit.com/sub yerine sadece fixerkit.com gibi yazmanız yeterli olacaktır
Web Servisi nasıl kullanabilirim?
pages/apiGuide sayfasından detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz
Bütün erişim anahtarlarıma nereden ulaşabilirim?
panel/developer sayfasında kullanmakta olduğunuz tüm erişim anahtarlarını bulabilirsiniz
Rss'te ileri tarihli olarak göndermeme rağmen neden yazı giriş tarihi ile paylaşım yapıyor?
İleri tarihli yazılarınızda, tarih formatı uygun olmadığı için sistem otomatik olarak yayınlanma tarihine göre paylaşım yapar
Rss ileri tarihli sorunu için kesim çözüm nedir?
Rss yapınıza her yazı içeriğinize <sendDate>Y-m-d H:i:s</sendDate> formatında gönderim tarihi eklediğiniz takdirde sorunsuz olarak çalışacaktır. Örn : <sendDate>2017-01-18 16:05:10</sendDate>
Rss ile paylaştığım içeriklerin bazıları neden yayınlanmıyor?
Rss/Xml alanında son 100 içeriğinizi paylaşırız ancak takip süresi içinde 100'den fazla içerik eklediyseniz 100'den sonraki içeriklerinizi göndermez
Rss ile paylaştığım bazı içeriklerde neden fotoğraf paylaşmıyor?
İlgili paylaşım linkinde meta taglarınızda sosyal ağa özel taglar bulunmadığı için olur, kesin çözüm ise rss yapınızda her içeriğinizde rss içim : <image>URL</image> , xml için <image:image><image:loc>URL</image:loc></image:image> ekleyin