facebook Emojiler İle Hissettiklerinizi Takipçilerinize Yansıtın

Emojiler İle Hissettiklerinizi Takipçilerinize Yansıtın

Sosyal medyada ve mesajlaşmada emojiler hayatımıza girdiği günden beri kendimizi daha rahat ifa

Samet      AKIN
Samet AKIN
21 Şubat 2020 Cuma Saat : 12:02

Emojiler İle Hissettiklerinizi Takipçilerinize Yansıtın

Emojiler İle Hissettiklerinizi Takipçilerinize Yansıtın

Sosyal medyada ve mesajlaşmada emojiler hayatımıza girdiği günden beri kendimizi daha rahat ifade edebiliyoruz. Hatta bazen mesajlaşırken sadece emojiler ile anlaşabiliyoruz. Her yerde karşılaştığımız bu ifade şekilleri sayesinde dijital dünyada jest ve mimiklerimizi, hissettiklerimizi daha kolay ve daha net bir şekilde ifade edebiliyoruz.

Emojiler ile bir çok marka takipçilerinin kendilerine karşı tutumunun olumlu yada olumsuz olduğunu daha net anlayabiliyor. Bir çok büyük marka sosyal medya hesaplarında yapılan yorumlarda kullanılan emojilerden raporlar hazırlayarak etkileşim yöntemlerini yeniden belirliyor, müşteri memnuniyetini ölçüyor, yeni kampanyalar hazırlıyor.

Bazı büyük firmaların analizlerine göre 1000 kişilik bir kullanıcı grubunda yapılan ankette katılımcıların %62’si emoji kullanımının konuşmayı daha eğlenceli hale getirdiğini düşünüyor, %42’si emojilerin hissettiklerini daha net anlattığını düşünüyor, %31’i emojiler sayesinde daha hızlı iletişim kurduklarını söylüyor. Kullanıcıların %74’ü markaların paylaşımlarında emoji kullanmaları daha pozitif ve samimi bir mesaj veriyor ve alışveriş yapma isteğini arttırıyor.

Yapılan bu araştırmalar sonucuna göre de markaların ve işletmelerin sosyal medyada yaptıkları paylaşımlarda emoji kullanmalarının ne kadar önemli olduğu anlaşılabiliyor.

Fixerkit Emojiler İle Paylaşımlarınızı Daha Değerli Hale Getirebilirsiniz

Sosyal medyada yaptığınız paylaşımlarda emoji kullanmanız müşterilerinizin gözünde samimiyet ve güven uyandırır. Bunu ispatlamak için çok fazla kaynak araştırmanıza veya uzaklara gitmenize gerek yok, kendinizi düşünün. Normal bir arkadaşımızla mesajlaşırken veya paylaşımına bakarken bile insan bazen ya acaba trip mi attı yoksa normal mi cevap verdi, acaba kızdı mı yoksa güldü mü diye düşünüyor. Herkesin başına gelmiştir bu durum. Ama mesajın sonuna J koyduğu zaman karşı tarafın tepkisini net olarak anlayabiliyoruz.

İşletmeler içinde aynı şekilde ürünün resmini paylaşıyorsunuz ve açıklamasını yazıyorsunuz. Sosyal medya markanızın online mağazası demektir. Sadece açıklama yazmak mağazaya gelen müşteriyi normal bir şekilde karşılamak gibi. Ama paylaşımın sonunda eğlenceli emojiler kullanmak mağazaya gelen müşteriyi güler yüzle karşılamak gibi.

 

Fixerkit Sosyal Medya Yönetimi

Hazırladığınız gönderilere veya otomatik sosyal medya paylaşımı için sosyal medya gönderi planlama yaptığınız zaman açıklamalarınızın sonuna bir çok emoji ekleyerek online mağazanıza gelen müşterilerinizi güler yüzle karşılayabilirsiniz. Böylece müşterilerinizi memnun eder, yapılan alışverişi sürekli hale çevirebilir, marka değerinizi ve kazancınızı arttırabilirsiniz.